Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.

Niniejszy regulamin dotyczy zakupów w sklepie lepszesmaki.pl.

1. Dane sprzedawcy

Sklep prowadzi Andrzej Radzicki Roch Solutions, Sardyńska 1/31, 02-761 Warszawa, Polska. NIP: 1131373707. Kontakt: kontakt@lepszesmaki.pl. Obsługę klienta prowadzimy e-mailem. Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych.

2. Książka elektroniczna i licencja na użytek własny

„Słodkie Przepisy Wandzi” to książka elektroniczna w pliku PDF. Zamówienie nie obejmuje fizycznej książki.

Zakup daje Ci ograniczoną, niewyłączną i niezbywalną licencję na pobranie oraz korzystanie z książki elektronicznej na własny, niekomercyjny użytek. Możesz zapisać plik na swoich urządzeniach i wydrukować egzemplarz lub wybrane przepisy dla siebie.

Nie wolno udostępniać linku do pobrania ani pliku, publikować go w internecie, odsprzedawać, rozpowszechniać, kopiować w celach komercyjnych ani usuwać informacji o prawach autorskich.

3. Wymagania techniczne

Książkę elektroniczną można czytać na telefonie, tablecie lub komputerze z aktualnym programem do otwierania plików PDF. Do otrzymania i pobrania pliku potrzebny jest dostęp do internetu. Po zapisaniu plik można czytać bez połączenia z siecią.

Najważniejsze informacje o zawartości i aktualnym wydaniu znajdują się na stronie produktu.

4. Cena, płatność i przyjęcie zamówienia

Sklep prowadzi sprzedaż dla Polski w złotych polskich (PLN). Obowiązuje cena wyświetlona podczas składania zamówienia. Ostateczna kwota, w tym ewentualne podatki i opłaty, jest widoczna przed płatnością. Za dostawę książki elektronicznej nie pobieramy opłat.

Płatności obsługują operatorzy wskazani na stronie płatności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty płatniczej.

Zamówienie zostaje przyjęte po pomyślnej autoryzacji płatności i potwierdzeniu zamówienia przez Shopify. Podaj poprawny adres e-mail, ponieważ służy on do dostarczenia książki elektronicznej i obsługi zamówienia.

5. Dostawa książki elektronicznej

Po potwierdzeniu opłacenia zamówienia udostępniamy polską książkę elektroniczną na stronie zamówienia i wysyłamy wiadomość z linkiem do pobrania na adres podany przy zakupie. Jest to wiadomość dotycząca realizacji zamówienia, niezależna od zgody na marketing.

Jeśli wiadomość nie dotrze, sprawdź folder Spam lub Oferty. Link do pobrania jest przeznaczony dla kupującego i może być objęty zabezpieczeniami lub uzasadnionymi limitami pobrań. Napisz do nas, jeśli potrzebujesz przywrócenia dostępu.

6. Odstąpienie od umowy

Jeśli kupujesz jako konsument, możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie na kontakt@lepszesmaki.pl wraz z danymi pozwalającymi odnaleźć zamówienie.

Szczegóły dotyczące odstąpienia i zwrotu płatności znajdziesz w polityce zwrotów i reklamacji.

7. Reklamacje i pomoc techniczna

Jeśli książka elektroniczna nie dotarła, link nie działa albo plik nie otwiera się prawidłowo, napisz na kontakt@lepszesmaki.pl. Podaj adres e-mail użyty podczas zakupu, numer zamówienia, jeśli go masz, i krótki opis problemu. Możesz dołączyć zrzut ekranu. Chętnie pomożemy.

W razie potrzeby bez dodatkowych opłat prześlemy lub odnowimy link, udostępnimy poprawny plik albo wyjaśnimy, jak otworzyć i zapisać książkę elektroniczną w pliku PDF.

Jeśli przysługuje Ci inne ustawowe uprawnienie z powodu niedostarczenia treści cyfrowej lub jej niezgodności z umową, zapewnimy odpowiednie rozwiązanie. Może ono obejmować obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy.

8. Zwroty pieniędzy

Zasady zwrotów określa polityka zwrotów i reklamacji, która stanowi część regulaminu. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw kupującego.

9. Wiadomości o zamówieniu i marketing

Adres e-mail podany przy zakupie wykorzystujemy do potwierdzenia zamówienia, dostarczenia książki elektronicznej, przekazywania informacji o pobieraniu i bezpieczeństwie oraz odpowiedzi na zgłoszenia. Sam zakup nie oznacza zapisu do newslettera.

Przepisy, porady, informacje o nowościach i ofertach wysyłamy osobom zapisanym na naszą listę mailingową. Marketing jest dobrowolny i nie jest warunkiem zakupu ani pobrania książki elektronicznej. Możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się z nami.

10. Prawa autorskie

Książka elektroniczna i jej zawartość są chronione prawem autorskim. Licencja opisana w punkcie 2 nie przenosi na kupującego praw własności intelektualnej.

11. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Do regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu.

Konsumenci mogą korzystać z dostępnych procedur reklamacyjnych i pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje w Polsce udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów. Udział w określonej procedurze może wymagać zgody stron.

12. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować regulamin z przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia.